رفتن به محتوای اصلی
پشتیبانی و خدمات فنی

پشتیبانی سایت وردپرس

پشتیبانی سایت وردپرس برای کسانی است که نمی‌خواهند با هر بروزرسانی نگران خراب شدن سایت باشند. وردپرس محبوب‌ترین سیستم مدیریت محتواست، اما همین محبوبیت آن را هدف حملات زیادی کرده و تعداد زیاد افزونه‌ها احتمال تداخل و خطا را بالا می‌برد.

تیم وب مب سال‌هاست سایت وردپرسی طراحی و نگهداری می‌کند. نگهداری سایت وردپرس را از بروزرسانی هسته و افزونه‌ها تا امنیت، بکاپ و تغییرات قالب و المنتور برعهده می‌گیریم.

✓ ۱۴ سال سابقه ✓ مشاوره رایگان ✓ قرارداد رسمی ✓ پشتیبانی بعد از تحویل

درخواست مشاوره رایگان

کارشناس ما برای بررسی نیاز شما تماس می‌گیرد.

بروزرسانی بدون خراب شدن سایت

بسیاری از مدیران سایت به‌خاطر ترس از خرابی، ماه‌ها بروزرسانی را عقب می‌اندازند و همین سایت را آسیب‌پذیر می‌کند. روش ما این است:

  1. گرفتن بکاپ کامل پیش از هر بروزرسانی
  2. بررسی تغییرات نسخه جدید و سازگاری با نسخه PHP
  3. در صورت لزوم، تست روی نسخه آزمایشی سایت
  4. بررسی صفحات اصلی، فرم‌ها و سبد خرید بعد از بروزرسانی

رفع تداخل افزونه‌ها

تداخل افزونه‌ها یکی از رایج‌ترین دلایل خطا در وردپرس است: صفحه سفید، به‌هم‌ریختن ظاهر، کار نکردن فرم یا مشکل در پرداخت. با غیرفعال‌سازی مرحله‌ای و بررسی لاگ خطا، افزونه مشکل‌ساز را پیدا می‌کنیم.

رفع مشکلات وردپرس فقط حذف افزونه نیست؛ تلاش می‌کنیم جایگزین مناسب یا راه‌حلی پیدا کنیم که امکانات سایت از دست نرود. افزونه‌های اضافی و بلااستفاده هم شناسایی و حذف می‌شوند.

بکاپ و امنیت وردپرس

بکاپ منظم خارج از هاست، تغییر پیشوند‌های پیش‌فرض، محدودسازی تلاش ورود، بررسی کاربران مدیر و اسکن فایل‌های مشکوک بخشی از کارهای امنیتی ماهانه است.

اگر سایت آلوده شده باشد، پاک‌سازی، بستن راه نفوذ و درخواست حذف هشدار از گوگل را انجام می‌دهیم.

تغییرات قالب و المنتور

تغییر چیدمان صفحات، ساخت برگه جدید با المنتور، اصلاح نسخه موبایل، ویرایش هدر و فوتر و افزودن بخش‌های تازه، کارهای رایجی است که در قالب پشتیبانی وردپرس انجام می‌شود.

تغییرات کدنویسی را در قالب فرزند اعمال می‌کنیم تا با بروزرسانی قالب اصلی از بین نروند.

بهینه‌سازی سرعت و دیتابیس وردپرس

سایت‌های وردپرسی با گذشت زمان سنگین‌تر می‌شوند. نسخه‌های قدیمی نوشته‌ها، دیدگاه‌های اسپم، داده‌های موقت و جداول باقی‌مانده از افزونه‌های حذف‌شده، دیتابیس را بزرگ و کند می‌کنند. در پشتیبانی دوره‌ای، دیتابیس پاک‌سازی و بهینه می‌شود.

در کنار آن، تنظیمات کش، فشرده‌سازی تصاویر جدید و بررسی افزونه‌هایی که بیشترین زمان بارگذاری را مصرف می‌کنند انجام می‌شود. اگر نسخه PHP هاست قدیمی باشد، ارتقای آن را پس از بررسی سازگاری انجام می‌دهیم که معمولا اثر محسوسی بر سرعت دارد.

این کارها هم تجربه کاربران را بهتر می‌کند و هم به سئو سایت کمک می‌کند، چون سرعت بارگذاری یکی از عواملی است که گوگل در ارزیابی صفحات در نظر می‌گیرد. همچنین سایت سبک‌تر در زمان‌های پرترافیک مانند کمپین‌های فروش کمتر دچار مشکل می‌شود.

چرا وب مب برای پشتیبانی وردپرس؟

ما خودمان افزونه و قالب وردپرس توسعه می‌دهیم، پس مشکلات را در سطح کد بررسی می‌کنیم و فقط به تنظیمات ظاهری بسنده نمی‌کنیم. ارتباط مستقیم با تیم فنی و گزارش منظم کارها، خیال شما را راحت می‌کند.

برای اطلاعات بیشتر درباره طراحی و توسعه سایت، صفحه طراحی سایت را ببینید یا برای بررسی رایگان سایت خود با ما تماس بگیرید.

سوالات متداول

پرسش‌های رایج درباره پشتیبانی سایت وردپرس

اگر بدون بکاپ و بررسی سازگاری انجام شود، ممکن است باعث خطا شود. با بکاپ قبلی و بررسی بعد از بروزرسانی، این ریسک تا حد زیادی کنترل می‌شود و در صورت مشکل امکان بازگشت سریع وجود دارد.
هر دو حالت ممکن است. پشتیبانی ماهانه برای سایت‌هایی که مرتب تغییر می‌کنند یا فروشگاهی هستند مناسب‌تر است و خدمات موردی برای رفع یک مشکل مشخص.
بله، فروشگاه‌های ووکامرسی شامل بررسی سبد خرید، درگاه پرداخت و افزونه‌های فروشگاهی پس از هر بروزرسانی هستند.
دسترسی مدیر وردپرس و دسترسی هاست یا FTP. پیشنهاد می‌کنیم یک کاربر جداگانه برای تیم پشتیبانی بسازید.

پشتیبانی سایت وردپرس با وب مب

برای بررسی نیاز و برآورد رایگان همین حالا درخواست بدهید.