رفتن به محتوای اصلی
امنیت سایت

پاکسازی سایت هک شده

پاکسازی سایت هک شده یعنی پیدا کردن و حذف تمام کدهای مخرب، فایل‌های تزریق‌شده و حساب‌های کاربری ناشناس، و بعد بستن همان راهی که هکر از آن وارد شده است. اگر امروز با جمله «سایتم هک شده» به دنبال راه‌حل می‌گردید، احتمالا با صفحه سفید، تبلیغات ناخواسته، ریدایرکت به سایت دیگر یا هشدار قرمز گوگل روبه‌رو شده‌اید.

تیم وب مب با بیش از ۱۴ سال تجربه در طراحی، نگهداری و امنیت سایت، رفع هک سایت را به‌صورت آنلاین برای کسب‌وکارهای سراسر ایران انجام می‌دهد. هدف ما فقط برگرداندن ظاهر سایت نیست؛ می‌خواهیم سایت شما تمیز، پایدار و مقاوم در برابر حمله بعدی باشد.

✓ ۱۴ سال سابقه ✓ مشاوره رایگان ✓ قرارداد رسمی ✓ پشتیبانی بعد از تحویل

درخواست مشاوره رایگان

کارشناس ما برای بررسی نیاز شما تماس می‌گیرد.

نشانه‌های هک شدن سایت

همه هک‌ها خودشان را نشان نمی‌دهند. برخی بدافزارها فقط برای ربات گوگل یا فقط برای کاربران موبایل فعال می‌شوند تا صاحب سایت دیرتر متوجه شود. به این نشانه‌ها دقت کنید:

  • باز شدن سایت روی صفحه‌ای دیگر، مخصوصا سایت‌های شرط‌بندی یا تبلیغاتی
  • نمایش عنوان‌ها و توضیحات عجیب یا کلمات خارجی در نتایج گوگل
  • ایجاد کاربر مدیر ناشناس یا تغییر رمز بدون اطلاع شما
  • ارسال ایمیل اسپم از هاست یا اخطار شرکت هاستینگ
  • کند شدن ناگهانی سایت و مصرف غیرعادی منابع سرور
  • هشدار مرورگر یا آنتی‌ویروس هنگام باز کردن صفحات

مراحل رفع هک سایت

کار ما با یک بررسی دقیق شروع می‌شود و تا بستن کامل راه نفوذ ادامه پیدا می‌کند:

  1. نسخه‌برداری از وضعیت فعلی: قبل از هر تغییری از فایل‌ها و دیتابیس نسخه پشتیبان می‌گیریم تا هیچ داده‌ای از بین نرود.
  2. اسکن و تحلیل: فایل‌های تغییرکرده، اسکریپت‌های ناشناس، شل‌های مخفی و کدهای رمزگذاری‌شده را شناسایی می‌کنیم.
  3. پاکسازی بدافزار سایت: کدهای آلوده از فایل‌ها، دیتابیس، کران‌جاب‌ها و فایل htaccess حذف می‌شوند.
  4. پیدا کردن راه نفوذ: افزونه آسیب‌پذیر، رمز ضعیف یا هاست ناامن، هر کدام که باشد، اصلاح می‌شود.
  5. تست نهایی: سایت در دسکتاپ، موبایل و از دید گوگل بررسی می‌شود تا مطمئن شویم اثری از آلودگی نمانده است.

بازیابی سایت هک شده بدون از دست رفتن اطلاعات

بسیاری از مدیران سایت نگران‌اند که پاکسازی باعث از بین رفتن سفارش‌ها، مقالات یا اطلاعات کاربران شود. در روش ما، بازیابی سایت هک شده بر پایه حفظ داده‌های سالم انجام می‌شود: فقط بخش‌های آلوده جایگزین یا اصلاح می‌شوند و محتوای شما سر جای خودش می‌ماند.

اگر نسخه پشتیبان سالمی از قبل از هک وجود داشته باشد، از آن به‌عنوان مرجع مقایسه استفاده می‌کنیم. اگر بکاپ ندارید هم نگران نباشید؛ در بیشتر موارد با بررسی دستی فایل‌ها و جداول دیتابیس می‌توان نسخه تمیز و کاملی از سایت ساخت.

جلوگیری از هک دوباره سایت

سایتی که فقط پاک شود ولی راه نفوذش باز بماند، معمولا بعد از مدت کوتاهی دوباره آلوده می‌شود. به همین دلیل بعد از پاکسازی این اقدامات را انجام می‌دهیم:

  • بروزرسانی هسته، قالب و افزونه‌ها و حذف نسخه‌های نال یا رها‌شده
  • تغییر همه رمزها، کلیدهای امنیتی و دسترسی‌های FTP و دیتابیس
  • تنظیم دسترسی فایل‌ها و فعال‌سازی فایروال
  • راه‌اندازی بکاپ خودکار و پایش تغییرات فایل‌ها

برای نگهداری بلندمدت می‌توانید جزئیات خدمات امنیت سایت وب مب را هم ببینید.

چرا رفع هک را به وب مب بسپارید؟

ما سال‌هاست سایت‌های وردپرسی، فروشگاهی و اختصاصی را طراحی و پشتیبانی می‌کنیم و ساختار آن‌ها را از نزدیک می‌شناسیم. همین تجربه کمک می‌کند کد مخرب را از کد سالم تشخیص دهیم و بی‌دلیل بخشی از سایت را حذف نکنیم. در پایان کار گزارشی ساده از علت هک، کارهای انجام‌شده و توصیه‌های بعدی دریافت می‌کنید.

سوالات متداول

پرسش‌های رایج درباره پاکسازی سایت هک شده

در قدم اول رمز هاست و پنل مدیریت را عوض کنید و از وضعیت فعلی سایت بکاپ بگیرید. از حذف عجولانه فایل‌ها خودداری کنید، چون ممکن است ردپای نفوذ از بین برود. سپس با یک تیم متخصص برای بررسی دقیق تماس بگیرید.
زمان کار به نوع آلودگی، حجم سایت و میزان دسترسی ما به هاست بستگی دارد. بیشتر سایت‌ها معمولا در یک تا چند روز کاری پاک و ایمن می‌شوند. بعد از بررسی اولیه، برآورد تقریبی زمان را به شما اعلام می‌کنیم.
در بیشتر موارد بله، چون هکرها معمولا کد اضافه می‌کنند و کاری به محتوای شما ندارند. اگر داده‌ای حذف یا رمزگذاری شده باشد، با کمک بکاپ‌های موجود روی هاست یا نسخه‌های قبلی تا حد ممکن بازیابی می‌کنیم.
هزینه به پلتفرم سایت، شدت آلودگی، تعداد سایت‌های روی یک هاست و نیاز به بازیابی داده بستگی دارد. بعد از بررسی رایگان اولیه، برآورد شفاف به شما ارائه می‌شود. برای شروع از طریق صفحه تماس درخواست بدهید.

پاکسازی سایت هک شده با وب مب

برای بررسی نیاز و برآورد رایگان همین حالا درخواست بدهید.