رفتن به محتوای اصلی
امنیت سایت

حذف سایت از لیست سیاه گوگل

حذف سایت از لیست سیاه گوگل زمانی ضروری می‌شود که کاربران پیش از ورود به سایت شما با صفحه قرمز هشدار روبه‌رو می‌شوند. این هشدار تقریبا همه بازدیدکنندگان را فراری می‌دهد، فروش را متوقف می‌کند و اعتماد به برند را از بین می‌برد. گوگل معمولا زمانی سایتی را در لیست سیاه گوگل قرار می‌دهد که بدافزار، صفحه فیشینگ یا محتوای فریبنده در آن پیدا کند.

وب مب با بیش از ۱۴ سال تجربه در امنیت و سئو، ابتدا علت هشدار را پیدا و سایت را پاکسازی می‌کند، سپس درخواست بررسی مجدد را با توضیح درست ثبت می‌کند. این خدمات به‌صورت آنلاین برای سایت‌های سراسر ایران انجام می‌شود.

✓ ۱۴ سال سابقه ✓ مشاوره رایگان ✓ قرارداد رسمی ✓ پشتیبانی بعد از تحویل

درخواست مشاوره رایگان

کارشناس ما برای بررسی نیاز شما تماس می‌گیرد.

هشدار Deceptive site ahead یعنی چه؟

پیام Deceptive site ahead یعنی سرویس Safe Browsing گوگل تشخیص داده که سایت شما ممکن است کاربر را فریب دهد؛ مثلا صفحه‌ای جعلی برای سرقت رمز یا اطلاعات بانکی میزبانی می‌کند. هشدارهای مشابه دیگری هم وجود دارند، مثل «سایت حاوی بدافزار است» یا «برنامه‌های ناخواسته»، که هر کدام علت متفاوتی دارند.

نکته مهم این است که در اغلب موارد صاحب سایت از وجود این صفحات خبر ندارد. هکر ممکن است یک پوشه پنهان با صفحه فیشینگ در هاست شما ساخته باشد که از هیچ منویی قابل دسترسی نیست. برای رفع هشدار سایت خطرناک، اول باید دقیقا بدانیم گوگل چه چیزی را پیدا کرده است.

پاکسازی قبل از درخواست بررسی مجدد

اشتباه رایج این است که بلافاصله درخواست بررسی ثبت شود. اگر گوگل در بررسی مجدد هنوز آلودگی ببیند، درخواست رد می‌شود و ممکن است دفعات بعدی بررسی با فاصله بیشتری انجام شود. به همین دلیل مراحل ما این است:

  1. مطالعه نمونه آدرس‌هایی که گوگل در گزارش امنیتی اعلام کرده است
  2. اسکن کامل فایل‌ها، پوشه‌های پنهان و دیتابیس
  3. حذف صفحات فیشینگ، اسکریپت‌های مخرب و ریدایرکت‌ها
  4. بستن راه نفوذ و تغییر همه رمزها و دسترسی‌ها
  5. بررسی دوباره سایت با ابزارهای مستقل برای اطمینان از سالم بودن

ثبت درخواست بررسی در سرچ کنسول

بعد از اطمینان از پاک بودن سایت، در بخش Security Issues سرچ کنسول درخواست بررسی مجدد ثبت می‌کنیم. در این درخواست توضیح می‌دهیم چه مشکلی وجود داشت، چه اقداماتی انجام شد و چه کاری برای جلوگیری از تکرار صورت گرفت. توضیح دقیق و صادقانه شانس پذیرش را بیشتر می‌کند.

اگر سایت شما هنوز در سرچ کنسول ثبت نشده، ابتدا مالکیت دامنه را تایید می‌کنیم. پس از تایید گوگل، هشدار معمولا ظرف مدت کوتاهی از مرورگرها برداشته می‌شود، هرچند به‌روزرسانی کامل ممکن است کمی بیشتر طول بکشد.

بلک لیست آنتی‌ویروس‌ها و ایمیل

بلک لیست گوگل تنها فهرست مهم نیست. آنتی‌ویروس‌ها، فیلترهای امنیتی شبکه و سرویس‌های ایمیل هم فهرست‌های خود را دارند. ممکن است هشدار گوگل برداشته شود، اما آنتی‌ویروس برخی کاربران هنوز سایت را مسدود کند یا ایمیل‌های شما به پوشه اسپم بروند.

ما وضعیت دامنه و IP سرور را در سرویس‌های رایج بررسی می‌کنیم و در صورت نیاز درخواست حذف را برای هر کدام جداگانه ثبت می‌کنیم. اگر هاست شما ایمیل اسپم ارسال کرده باشد، منبع آن هم پیدا و مسدود می‌شود.

جلوگیری از بازگشت به لیست سیاه

قرار گرفتن دوباره در لیست سیاه، روند بررسی را سخت‌تر می‌کند. برای همین بعد از رفع مشکل، بروزرسانی منظم، فایروال، بکاپ خارج از هاست و پایش وضعیت Safe Browsing را پیشنهاد می‌کنیم تا هر مشکلی پیش از آنکه به هشدار عمومی تبدیل شود، شناسایی شود. جزئیات بسته‌های نگهداری را در صفحه امنیت سایت ببینید.

سوالات متداول

پرسش‌های رایج درباره حذف سایت از لیست سیاه گوگل

پس از پاکسازی و ثبت درخواست، بررسی گوگل معمولا از یک روز تا چند روز طول می‌کشد. زمان پاکسازی هم به میزان آلودگی سایت بستگی دارد و بعد از بررسی اولیه اعلام می‌شود.
خیر، گوگل قبل از برداشتن هشدار سایت را دوباره بررسی می‌کند. اگر آلودگی باقی باشد، درخواست رد می‌شود و هشدار سر جایش می‌ماند.
مرورگرها فهرست Safe Browsing را در زمان‌های مختلف به‌روز می‌کنند و برخی آنتی‌ویروس‌ها فهرست جداگانه دارند. به همین دلیل ممکن است همه کاربران همزمان هشدار را نبینند.
بله، ورودی از گوگل به دلیل هشدار به شدت کم می‌شود و ممکن است برخی صفحات در نتایج با پیام هشدار نمایش داده شوند. با رفع سریع مشکل، معمولا وضعیت به حالت قبل نزدیک می‌شود.

حذف سایت از لیست سیاه گوگل با وب مب

برای بررسی نیاز و برآورد رایگان همین حالا درخواست بدهید.