استراتژی محتوا
استراتژی محتوا نقشه‌ای است که مشخص می‌کند برای چه کسی، درباره چه موضوعی، در چه قالبی و با چه هدفی محتوا تولید کنید. بسیاری از کسب‌وکارها ماه‌ها مقاله و پست منتشر می‌کنند اما نه ترافیک قابل توجهی می‌گیرند و نه فروش؛ چون هر محتوا جداگانه و بدون ارتباط با بقیه نوشته شده است.
در وب مب، تدوین استراتژی محتوا را از شناخت کسب‌وکار و مخاطب شما شروع می‌کنیم و به یک برنامه محتوایی قابل اجرا می‌رسانیم که هم برای سایت و هم برای شبکه‌های اجتماعی کاربرد دارد. نتیجه کار سندی است که تیم شما یا تیم ما بتواند هر هفته بر اساس آن جلو برود.
درخواست مشاوره رایگان
کارشناس ما برای بررسی نیاز شما تماس می‌گیرد.
شناخت مخاطب و پرسونا
اولین قدم این است که بدانیم مشتری شما واقعا کیست. با بررسی داده‌های سایت، پرسش‌های پرتکرار تیم فروش و رفتار رقبا، چند پرسونای مشخص می‌سازیم: چه دغدغه‌ای دارند، در چه مرحله‌ای از خرید هستند و چه سوالی را در گوگل یا اینستاگرام جستجو می‌کنند.
این پرسوناها تعیین می‌کنند لحن محتوا رسمی باشد یا صمیمی، مقاله‌ها آموزشی باشند یا مقایسه‌ای، و کدام موضوع برای جذب مخاطب تازه و کدام برای قانع کردن خریدار مردد مناسب است.
خوشه‌بندی کلمات کلیدی
به‌جای فهرستی پراکنده از کلمات، کلمات کلیدی را بر اساس نیت جستجو در خوشه‌های موضوعی دسته‌بندی می‌کنیم. هر خوشه یک صفحه اصلی (صفحه ستون) و چند مقاله پشتیبان دارد که به هم لینک می‌شوند.
- جدا کردن کلمات تجاری از کلمات اطلاعاتی
- جلوگیری از نوشتن چند مقاله برای یک نیت جستجو و رقابت صفحات با هم
- اولویت‌بندی خوشه‌ها بر اساس ارزش تجاری و میزان رقابت
این ساختار به گوگل نشان می‌دهد سایت شما در آن موضوع جامع و معتبر است.
تقویم محتوایی
تقویم محتوایی خروجی عملی استراتژی است: جدولی که برای هر هفته مشخص می‌کند چه محتوایی، با چه کلمه کلیدی، در چه کانالی و توسط چه کسی منتشر شود. مناسبت‌های فصلی صنعت شما، کمپین‌های فروش و زمان معرفی محصولات جدید هم در آن لحاظ می‌شود.
در کنار مقاله‌های سایت، ایده پست، ریلز و استوری هم برای همان موضوع پیشنهاد می‌دهیم تا یک محتوا در چند قالب استفاده شود و انرژی تیم هدر نرود.
سنجش نتیجه محتوا
محتوایی که سنجیده نشود قابل بهبود هم نیست. برای هر خوشه شاخص مشخص تعریف می‌کنیم: رتبه و کلیک در سرچ کنسول، مدت حضور کاربر، تعداد تماس یا سفارش و تعامل در شبکه‌های اجتماعی.
معمولا هر چند ماه یک بار نتایج را مرور می‌کنیم؛ محتوای ضعیف به‌روزرسانی یا ادغام می‌شود و موضوعاتی که خوب جواب داده‌اند گسترش پیدا می‌کنند.
مراحل همکاری و خروجی کار
همکاری معمولا در چند مرحله پیش می‌رود. ابتدا جلسه شناخت کسب‌وکار برگزار می‌شود تا اهداف فروش، محصولات اولویت‌دار، مزیت‌های رقابتی و منابع تیم شما مشخص شود. بعد داده‌های سایت، سرچ کنسول و صفحات اجتماعی را بررسی می‌کنیم و محتوای موجود را ممیزی می‌کنیم: کدام مطالب ارزش به‌روزرسانی دارند، کدام تکراری‌اند و کدام موضوعات اصلا پوشش داده نشده‌اند.
خروجی نهایی یک سند روشن است که شامل این موارد می‌شود:
- پرسوناها و نقشه سفر مشتری
- خوشه‌های موضوعی و صفحات ستون پیشنهادی
- راهنمای لحن و سبک نوشتن برند
- تقویم انتشار با مسئول و کانال هر محتوا
- شاخص‌های سنجش و زمان بازبینی
این سند را در یک جلسه با تیم شما مرور می‌کنیم تا همه بدانند هر محتوا چرا تولید می‌شود و چه نقشی در مسیر جذب و فروش دارد.
چرا تدوین استراتژی محتوا را به وب مب بسپارید؟
تیم وب مب بیش از ۱۴ سال در سئو، تولید محتوا و مدیریت شبکه‌های اجتماعی کار کرده و استراتژی را جدا از اجرا نمی‌بیند. یعنی برنامه‌ای که تحویل می‌گیرید واقع‌بینانه، متناسب با بودجه و توان تیم شما و قابل اجراست.
اگر بخواهید، اجرای برنامه را هم در قالب خدمات بازاریابی محتوایی برعهده می‌گیریم. برای شروع میتوانید یک جلسه مشاوره رایگان بگیرید.
پرسش‌های رایج درباره استراتژی محتوا
استراتژی محتوا با وب مب
برای بررسی نیاز و برآورد رایگان همین حالا درخواست بدهید.